海外販売を代理店任せから変えるとき、直販へ移る条件をどう決めるか
代理店の販売価格と自社への発注価格の差を見ると、自分たちで売れば、その分を利益として残せるのではないかと考えたくなります。顧客の反応が十分に届かず、代理店を増やしても販売が伸びなければ、なおさらでしょう。
記事を読む →経営、採用、人材の育成。次の判断につながる視点をお届けします。
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代理店の販売価格と自社への発注価格の差を見ると、自分たちで売れば、その分を利益として残せるのではないかと考えたくなります。顧客の反応が十分に届かず、代理店を増やしても販売が伸びなければ、なおさらでしょう。
記事を読む →面接は終わっている。採りたいという意見も、任せるには不安があるという意見も出ている。それでも採用会議の結論は保留になり、人事担当者が候補者への次の連絡日を気にしながら、面接官へ回答を求め続けている。この間に立つ人事の負担は小さくありません。
記事を読む →営業担当者の入社予定日と、顧客に伝える利用開始日を、同じ計画の中で確かめられているでしょうか。営業を迎える準備は進んでいても、受注した顧客の初期設定や操作説明を誰が担うかは、まだ決まっていないかもしれません。
記事を読む →受注が増え、現地の担当者も忙しく動いている。それでも、決算の数字を開くと利益が残っていない。営業は顧客をつなぎ留めるために条件を調整し、運営は追加の支援や急ぎの納品を引き受けてきたはずです。
記事を読む →製品や業界の経験条件を広げたい採用担当者と、入社後の教育を引き受ける現場では、心配していることが違います。採用担当者は、候補者に会えないまま時間が過ぎることを懸念している。現場は、知識の足りない人を迎えた後、誰が教え、その間の仕事を誰が支えるのかを考えている。
記事を読む →赴任日が決まると、本人の予定は国内業務の引継ぎと渡航準備で埋まり始めます。人事も、必要な講座を手配し、受講時間を確保するだけで簡単ではないでしょう。そこへ現地から「着任したら、この会議を担当してほしい」と連絡が来る。
記事を読む →国別の人口、経済成長率、賃金を並べれば、比較表はつくれます。それでも「当社はどこから着手するか」まで答えられず、経営会議で候補国の魅力を説明し合うだけになっていないでしょうか。
記事を読む →海外事業責任者の探索条件に、「現地での駐在経験」「その国での人脈」を入れたい。経営者がそう考える背景には、本社から見えにくい顧客の動きや、取引の進め方への不安があると思います。自ら現地へ足を運び、協力先を探してきた方ほど、国や地域を知る人の力を求めたくなるでしょう。
記事を読む →増員を求める現場に、もう一度効率化を考えてほしいと返すだけでは、今日の仕事は減りません。兼務を調整し、他部署へ応援を頼み、それでも締切に追われているなら、経営側も、減らす仕事と担い手を増やす仕事を決める必要があります。
記事を読む →後継候補の氏名と想定ポストをそろえるまでには、各部門との調整が要ります。候補者の現在の仕事を守りながら、次の責任を経験する時間もつくらなければなりません。経営者や人事責任者の方にとって、候補を選んだ後の方が難しいと感じる場面もあるでしょう。
記事を読む →代理店への出荷が続いていても、新しい顧客との関係が育っているとは限りません。既存顧客への納品は続く一方で、新規案件の中身が見えず、本社の追加対応が増えている。その状態が続けば、営業責任者が「この相手に任せ続けてよいのか」と考えるのは自然です。
記事を読む →採用人数が計画に届かない。その報告を受けて、全職種の募集を強める前に、確かめていただきたいことがあります。応募者に出会えていないのか、選考の判断を会社が返せていないのか、提示した仕事や条件が選ばれていないのか。
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