株式会社Global Career Incubator 代表取締役CEO 井川真一
最終更新：2026年10月29日。本文・参考資料は更新日時点の情報です。
在庫があるのに、必要な商品が足りない。海外からの調達と、国内の販売計画がかみ合わない。その課題を解くために「サプライチェーン経験者」を採ろうとしていませんか。
同じ分野でも、調達、需給の計画、物流の実行、全体の改善では、必要な経験が違います。複数国に関わった経歴や、扱った金額の大きさだけでは、今回の課題に近い仕事をしたかは分かりません。
採用担当者は、まず需給計画の責任者と、困っている商品を一つ選んでください。販売見込みが変わった日、発注を変えられる期限、販売予定日を並べ、どこで誰の判断が止まったかをたどります。その接点が見えれば、候補者の広い経験を、今回任せる仕事へ照らせます。
一つの商品の期限から、必要な役割を考える
以下はGCIが作成した仮想例です。
ある会社では、商品全体の在庫は多い一方、販売を予定している一部の商品が欠品していました。営業の見込みが変わっても、仕入れの計画を見直す判断が遅れることを、課題と考えていました。
採用担当者と需給計画の責任者は、その商品について営業、調達、物流の記録を並べました。販売見込みが増えた時点では、仕入れ先が数量変更を受け付ける期限は過ぎていません。しかし、追加分の到着見込みは、販売予定日より後でした。
この条件なら、発注量を増やす判断を早めるだけで販売予定日に間に合うとは言えません。営業が販売時期を動かせるか、計画担当が他の在庫を振り分けられるか、調達・物流側に別の供給案があるかを、約束や費用も含めて比較する必要があります。採用したいのは、その比較を計画責任者へ提案する人なのか、それに必要な情報を早く揃える人なのか。会社側が、ここを分けるところから始めました。
次に面接した候補者は、複数国の仕入れ先や輸送担当との納期連絡を担っていました。職務経歴書には、グローバルなサプライチェーンの管理経験があります。
採用担当者が担当範囲を聞くと、本人は、決まった発注と輸送計画の進捗を確認し、遅れを関係者へ伝えていたと説明しました。販売見込みや発注量を変える判断は、別の計画チームが担っていました。そこで、経験の有無を一言で決めず、候補者が以前担当した商品を一件挙げてもらい、その情報を渡した先まで尋ねます。
採用担当者：「販売見込みが増えた商品について、何を確認し、誰へ伝えましたか」
候補者：「販売予定日と、仕入れ先が数量変更を受け付ける期限を並べました。追加分の到着が販売予定日より後になるため、その日程を営業と計画担当へ伝えました」
需給計画の責任者：「その後、どの案を比べ、何を提案しましたか」
候補者：「私は到着日と変更期限を整理しました。在庫の振り分けや販売時期の変更を比べたのは計画担当で、変更案の提案は担当していません」
面接記録には、「数量変更の期限と販売日への影響を整理し、関係者へ伝えたという本人説明がある。変更案の比較・提案は計画担当」と残せます。連絡した国数よりも、今回の仕事との接点がはっきりしました。
会社が補いたいのが遅れの早期共有なら、この説明は要件に近い経験です。採用担当者は、遅れをどう見つけ、いつ、どの情報を揃えて伝えたかを掘り下げ、物流の実務を分かる評価者と確かめられます。変更案を比較して計画責任者へ提案する人が必要なら、同じ説明を計画経験へ読み替えてはいけません。本人が案を比べた別の経験を問うか、情報整理を初任務とし、計画チームが比較を引き受ける役割へ採用条件を変えるかを決めます。
ここで判断できたのは、面接で得た説明と、任せたい責任の距離です。候補者の採用可否や、欠品が解消する見込みを確定したわけではありません。会社側の記録から得た「見込みの変更を反映する判断が遅い」という課題も、欠品の原因全体を示すものではなく、ほかの商品の状態や供給の条件と照らして調べる必要があります。
工程の名前から、本人が動かした条件へ進む
調達と書かれていても、取引先の選定や条件交渉を担ったのか、決まった条件での発注と確認を担ったのかで、仕事は異なります。物流も、輸送の手配、拠点の運営、計画の見直しでは、見るべき経験が違うでしょう。
2026年10月28日に確認したAmazon JapanのRetail Supply Chainのプログラム職の公開求人では、調達、予測・在庫計画、運営の接点で、関係部門の仕事を進める役割が示されています。一社の職務例であり、すべてのサプライチェーン職の必須条件ではありません。貴社の不足が、一つの工程の実行なのか、工程間の判断をつなぐ仕事なのかを考える参考にしてください。
候補者の過去の案件では、まず需要、発注、在庫、納期のどの情報を誰から受け取ったかを聞きます。その情報から、数量、時期、優先順位の何を本人が提案・決定したかを尋ね、営業、計画、調達、物流、取引先のうち、誰との条件を変えたかへ進みましょう。
変更を承認する責任者と、条件が割れた際の判断者も、同じ仕事の流れに置きます。最後に、在庫、欠品、納期、費用の何を、どの範囲で確かめたかを聞いてください。受け取った情報から結果の確認までつなぐことで、「調整した」という言葉の中に、本人の判断を勝手に補わずに済みます。
必要な情報を正確に伝えた仕事にも価値があります。専門工程に詳しくない採用担当者が、候補者の仕事の大きさを一人で判定する必要はありません。担当した仕事の事実を整理する問いと、計画・物流の妥当性を判断する問いを分け、後者はその領域を評価できる実務責任者に担ってもらいましょう。
在庫を減らしたという数字を、そのまま成果にしない
候補者が在庫を減らしたと話したら、何の商品、どの期間、どんな条件で減ったかを聞きましょう。売れたのか、発注を変えたのか、別の要因があったのかで、意味が違います。
在庫が減っても、欠品や納期への影響が残る場合があります。納期を守るために費用が増えた可能性もあるでしょう。需給計画の責任者は、当時何を優先し、どの不利益を許容したかを尋ねてください。指標を多く挙げることより、選んだ案の利点と不利益を説明できることが、今回の役割を考える材料になります。
具体的な数字を使う場合は、対象、単位、期間、比較条件を揃えます。改善前後で対象商品や販売量が違うなら、その違いを残して読む必要があります。他社での改善率を、そのまま貴社でも出せる成果として扱わないでください。
欠品の理由を決めつけず、答えに応じて案を変える
商品ごとの状態、調達にかかる時間、顧客への約束を見ずに、候補者へ「発注を早く変えれば解決しますよね」と聞けば、採用側の仮説に合わせた回答を引き出しかねません。過去の経験では、「不足が分かったとき、何を調べ、どの案を比べましたか」と尋ねましょう。
上の商品の条件で、需給計画の責任者自身も回答を作ってみてください。「追加分は販売日より後に届くため、数量変更だけでは当初の販売計画を満たせない。営業に販売時期の変更余地を、計画担当に既存在庫の振り分け余地を確認し、影響と費用を揃えて提案する」と説明できます。これは案を比べるための進め方であり、供給や顧客の合意が取れたという回答ではありません。
そこで、「販売開始日は変更できない」という条件だけを加え、答え直してみましょう。販売時期を動かす案は外し、既存在庫や別の供給案がその日までに使えるかへ確認を絞ります。使える数量が足りなければ、その不足と顧客への影響を計画責任者・営業責任者へ示し、販売数量や提供の約束をどう扱うかの判断を求めます。間に合わない到着予定を、確認項目を増やすことで間に合う計画にすることはできません。
候補者と対話する際も、追加条件で何を選択肢から外し、何を確かめ直したかを見てください。案が変わらなくても、維持する理由を説明できれば、判断を評価する材料になります。専門的な需給計画や物流の手法、契約・規制への適合は、担当する領域の実務責任者や専門家が確認する範囲として分けます。
一人に任せる仕事と、会社が用意する条件を揃える
営業の見込みにアクセスできない、計画の変更を承認する人がいない、海外の担当者と話す経路がない。その状態では、経験豊富な人を迎えても、必要な提案を作れないかもしれません。
需給計画の責任者は、本人が使う情報、変更を提案できる範囲、決める責任者、例外時の相談先を採用担当者へ示してください。取引先との約束を変える場合は、契約や承認の条件も整理します。候補者に「調整力」を求める一方で、会社が決める相手を曖昧にしたままにしないことが大切です。
国をまたぐ仕事なら、英語で誰と何を確認するか、会議の時間帯、現地担当者との分担も伝えましょう。関わった国数を要件にするより、実際に必要なやり取りと実行経験を確かめやすくなります。
求人には、工程をつなぐ仕事を一文で書く
採用担当者と需給計画の責任者は、最初に選んだ商品の記録へ戻り、今回補う仕事を一文にしてください。営業の見込みが変わった日、発注変更の期限、販売予定日が分からなければ、営業・調達・物流の誰が記録を確かめるかを決めます。現場の判断が要る空欄を、採用担当者が推測で埋める必要はありません。
上の例で比較・提案を担う人を採るなら、要件は「海外との連絡経験」から、「販売見込みと調達条件を合わせ、数量・時期・費用の変更案を比較し、計画責任者へ提案した経験」へ具体化できます。情報の早期共有を採るなら、「発注・輸送の進捗から販売への影響を捉え、判断期限に間に合う情報を営業と計画担当へ渡した経験」と書く方が合っています。
作った要件を、販売開始日が動かせる場合と動かせない場合で読み直してください。どちらでも必要な仕事は何か、固定日になると誰の判断が増えるかを説明し、その仕事に対応する候補者の経験が面接記録にあるかを点検します。説明ができなければ、質問表を増やす前に、現場と任せる判断を詰めることが先です。
採用担当者には工程をつなぐ役割を言葉にする仕事を、需給・調達・物流の責任者には専門性の評価を担ってもらう。その分担で進めれば、サプライチェーンという広い言葉から、貴社が必要とする採用へ近づけます。
どの工程の責任者と、どの判断を任せる要件にまとめるかで迷ったら、GCIのTalent Search｜人材紹介へご相談ください。企業向け相談フォームには、需給計画・調達・物流の関係と、現在決められていない仕事を一つお知らせいただければ、相談を始められます。仕入れ先・顧客の社名や具体的な取引条件を伏せた課題から、採用で補う役割を一緒に整理していきましょう。